Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique détaille nos pratiques, conformément à la réglementation en vigueur en France et en Europe.
Données collectées
Nous recueillons les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
- Données d’identification lors de l’utilisation du formulaire de contact (prénom, nom, e-mail, ville...)
- Informations transmises volontairement dans le cadre d’une demande ou suggestion adressée à notre guide.
- Données de navigation collectées de façon anonyme via cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Toute information complémentaire transmise à travers nos outils et formulaires interactifs.
Usage des données
Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre interaction avec notre guide.
- Répondre à vos demandes et fournir des conseils adaptés.
- Gérer la communication relative à nos contenus et ressources.
- Personnaliser et optimiser l’expérience sur notre site.
- Respecter nos obligations légales et sécuriser vos données.
Fondement légal
Nous traitons les données dans le respect de la réglementation RGPD.
Le traitement se fonde sur votre consentement explicite ou sur la nécessité d’assurer nos services à votre demande.
Partage des données
Vos données ne sont pas commercialisées ni transmises à des tiers à des fins de prospection.
- Transmission possible à des sous-traitants techniques, uniquement pour exécution du service demandé.
- Partage limité aux autorités lorsque la loi l’exige.
- Accès strictement réservé à notre équipe interne et prestataires respectant la même confidentialité.
Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération involontaire ou la suppression. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
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- Retirer votre consentement pour l’avenir, sans justification particulière.
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Adresse e-mail: content@lumoryveniq.com
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Adresse: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Changements de la politique
Nous pouvons actualiser la présente politique. Toute modification figura sur cette page avec mention de la date d’actualisation.
Dernière mise à jour: 26 avril 2026